Hoy es Jueves, 09 de febrero de 2012
liga al sitio del GDF liga al sitio del Metro

La iconografía, tipografía
e imagenes se encuentran registradas ante el
Instituto Nacional de Derechos de Autor. Se prohíbe su uso, reproducción,
modificación o comercialización sin
permiso escrito del Sistema de Transporte Colectivo.

 

OFICINA DE OBJETOS EXTRAVIADOS

FECHA DE ACTUALIZACIÓN
NO.
MES AÑO
Noviembre
2011
---

NOMBRE DEL SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Objetos Extraviados

1 o 2 días

DESCRIPCIÓN
Si usted perdió u olvidó documentos o alguna de sus pertenencias dentro de las estaciones del Metro, podría recuperarlo si es que su bien fue entregado a la oficina.
REQUISITOS
  • Para recuperar su pertenencia, presente una identificación oficial y vigente.
BENEFICIOS PARA EL USUARIO
Si el bien que usted extravió, fue entregado a la Oficina de Objetos extraviados, podrá recuperarlo al momento de describir su bien y presentar una identificación.
FUNDAMENTO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO DEL SERVICIO
Articulo 8. De la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, y
Art. 41, del Estatuto Orgánico del Sistema de Transporte Colectivo.
ÁREA NORMATIVA RESPONSABLE
Gerencia de Atención al Usuario
OBSERVACIONES

--
OFICINAS DONDE SE SOLICITA EL SERVICIO

Para información vía telefónica llame al 5627.4643 o acuda a la Oficina de Objetos Extraviados ubicada en la estación Candelaria de Línea 4 P.B. de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.

COSTO SI FUERA EL CASO LUGARES DONDE SE EFECTUA EL PAGO
No aplica
No aplica
NOTA IMPORTANTE
El lugar para reportar presuntas anomalías en la realización del trámite y del servicio: Oficina de Orientación e Información, de la Gerencia de Atención al Usuario, ubicada en Av. Balderas No. 58, 1er. Piso, Col. Centro, C.P. 06040 Del. Cuauhtémoc (arriba de la estación Juárez Dirección Indios Verdes).

 

 
Index del Sistema de Transporte Colectivo, acciones, cultura, niños,